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Foire aux questions

D’où vient l’idée de former à distance ?

Pour les professionnels et les étudiants qui aimeraient profiter de leurs temps libres pour renforcer leurs capacités, il était difficile de satisfaire aux contraintes de présence, de ponctualité et d’assiduité à nos cours. L’idée est de permettre à ceux-là d’accéder à des cours en fonction de leurs programmes et selon l’endroit où ils se trouvent (au bureau, à domicile, …). En outre, ces cours sont destinés à ceux qui sont hors de la ville ou du pays.

Pourquoi l’informatique et les langues ?

Quel qu’en soit le domaine dans lequel on exerce aujourd’hui ou celui dans lequel on aspire exercer, on ne saurait se passer de ces domaines. Tous les métiers nécessitent aujourd’hui des connaissances en informatique et dans les langues. S’agissant de la langue africaine il est question de ramener les africains vers leur culture et de promouvoir le riche patrimoine de notre continent.

Pourquoi des cours essentiellement vidéo ?

Plusieurs études scientifiques ont montré qu’il est plus facile pour un apprenant d’asseoir les compétences en écoutant et en observant ; c’est pourquoi nous avons mis l’accent essentiellement sur la vidéo parce-que nous pensons qu’aujourd’hui c’est le moyen le plus approprié pour dispenser des contenus pratiques.

Comment choisir une formation ?

Les formations sur la plateforme sont disposées par domaine et par catégories. Selon votre besoin il peut arriver que vous ayez nécessairement envie de renforcer vos capacités dans une spécialité précise. Néanmoins si vous êtes simplement un passionné, il vous suffira de choisir la formation qui vous intéresse et de vous-y inscrire.

Quelle est la différence entre un cours et une formation ?

Vous pouvez opter pour un cours lorsque vous connaissez exactement votre niveau et les compétences que vous aimeriez développer. Par contre, si vous les ignorez, il serait judicieux de sélectionner une formation. Celle-ci vous présentera un cursus plus adapté et sélectionné par nos soins. Sur votre plateforme, les cours se trouvent dans l’onglet « catalogue » et les formations dans l’onglet « campagnes » (tout en haut du site).

Comment souscrire à un cours ou une formation ?

Il suffit de suivre les cinq étapes suivantes : (1) Il est nécessaire d’avoir un compte AZ Corporation (si vous l’avez déjà il ne sert à rien d’en-avoir un second) ; (2) Votre compte doit être crédité. Au cas contraire il serait important de solliciter une augmentation de fonds dans votre compte (suivre la question relative aux modes de paiement) ; (3) Choisir la formation ou le cours souhaité ; (04) Valider votre souscription ; (5) Commencer en toute sérénité votre formation.

Comment échanger avec les encadreurs ?

Les encadreurs seront toujours connectés et proche de vous avant, pendant, et même après la formation. (1) Sur chaque leçon, vous avez la rubrique « poser une question » qui vous met étroitement en contact avec le formateur ; (2) Vous pouvez envoyer un message directement à un formateur ; (03) A partir du forum il est possible pour vous, de créer un sujet de discussion qui va vous mettre en contact avec le formateur et internautes déjà connectés à la plateforme e-learning.

Et si j’ai une difficulté qui persiste ?

Il pourrait arriver que malgré vos différentes discussions avec le formateur vos difficultés persistent. Pour cela, une option de vidéoconférence est disponible afin de pouvoir échanger directement avec le formateur. En ce moment toutes vos préoccupations pourront être évoquées et vous obtiendrez des réponses précises afin que vos inquiétudes soient définitivement levées.

Comment s’effectuent les évaluations ?

(1) Pendant des leçons au travers des exercices d’applications ; (2) Après une leçon via des exercices pratiques ; (3) En fin de module avec un test à deux parties (une théorique et une autre pratique) ; (4) Dans certains cas des tests de connaissances par QCM (Questions à Choix Multiples) sont utilisés.

Comment obtenir mon attestation ?

Une fois l’évaluation finale avérée concluante, vous avez effectivement droit à une attestation de fin de formation : (1) Elle peut vous être éditée et transmise numériquement mais de façon sécurisée ; (2) Vous pouvez aussi vous rapprocher de notre Siège afin d’entrer en possession de votre attestation physique ; (3) Si vous êtes hors de la ville ou du pays, vous pouvez vous faire expédier votre attestation vers votre lieu de résidence mais cette fois à vos frais.

Comment régler un paiement ?

Plusieurs moyens possibles : (1) Les paiements directs dans nos locaux ; (2) Les paiements par virement bancaire ; (3) Les paiements mobiles via Orange Money ou MTN Mobile Money ; (4) Les paiements via transfert MoneyGram ou Ria ; (5) Autres moyens de paiements possibles mais après discussion avec le service financier compétent. N.B : Contactez directement l’Institut afin d’entrer en possession du document présentant les différents modes de paiement ainsi que les coordonnées requises.

De quel matériel ai-je besoin pour suivre ma formation ?

Avant le début de chaque formation, il est important de se rassurer que toutes vos conditions sont réunies : (1) pour les cours d’Informatique, un ordinateur ainsi que le logiciel souhaité puis une connexion internet (moyen débit minimum) ; (2) Pour les Langues Africaines et Etrangères tout simplement un appareil connecté à internet moyen débit minimum (smartphone / tablette / ordinateur) et du nécessaire pour prendre des notes).

Comment donner son avis pendant ou après une formation ?

(1) Vous pouvez liker une leçon en vous rendant en haut à droite et vous. (2) Vous pouvez aller dans la rubrique d’aide et soumettre votre appréciation directement à l’équipe. Vous pourrez laisser une appréciation écrite, un fichier audio/vidéo dans lequel vous aurez enregistré vos différentes remarques et/ou suggestions. (3) Vous avez aussi la possibilité de nous attribuer des étoiles en fonction de votre niveau de satisfaction.

Est-ce possible de souscrire pour un proche ou un tiers ?

Vous pouvez à tout moment souscrire pour un proche. Cette démarche peut être employée lorsque vous suivre une personne plus jeune ou une personne distante de vous. Vous serez dans ce cas enregistré comme étant le tuteur et serez informé de l’évolution dans le parcours de formation.

Comment entrer en contact avec l’Institut ?

(1)Vous pouvez nous contacter directement via votre plateforme dans l’onglet « nous contacter » ; (2) Utiliser les coordonnées officielles de l’entreprise (numéros de téléphone, boîte postale, adresse e-mail, site internet officiel, contact WhatsApp et comptes officiels réseaux sociaux) ; (3) Entrer en contact avec nous en vous présentant simplement à notre siège.

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